LEGAL REFERENCE

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào trên 238b

Mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, và tham gia vào sảnh game của chúng tôi đều được...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi giao dịchLưu trữ dữ liệu tại Việt Nam và đối tác thanh toánKhông chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba không liên quanQuyền truy cập và yêu cầu xóa dữ liệu mọi lúc
238b Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào trên 238b

Thông tin chúng tôi thu thập và cách sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu bản sao thông tin...

Chat trực tiếp Nhấn vào biểu tượng chat ở góc phải...
Email bảo mật Gửi email đến [email protected] với tiêu đề rõ...
Cổng tự phục vụ Truy cập mục Cài đặt tài khoản trong...
CAM KẾT MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn hàng ngày

Mọi điểm chạm dữ liệu trên 238b đều được thiết kế với nguyên tắc riêng tư từ đầu. Chúng tôi định kỳ kiểm tra hệ thống lưu trữ...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu bạn gửi từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động đến máy chủ 238b đều đi qua...

Phân quyền nội bộ

Đội kỹ thuật và hỗ trợ chỉ thấy các trường thông tin tối thiểu cần thiết để giải quyết yêu...

Lưu trữ phân tán

Dữ liệu tài khoản được lưu tại trung tâm dữ liệu ở Việt Nam, trong khi nhật ký thanh toán...

Kiểm tra định kỳ

Mỗi quý, chúng tôi chạy công cụ quét lỗ hổng tự động và thuê đội bảo mật độc lập thực...

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu một bản sao dữ liệu cá nhân dưới dạng JSON hoặc PDF qua email [email protected]...

Xóa dữ liệu

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa ngay thông tin cá nhân khỏi cơ sở dữ liệu...

So sánh phạm vi bảo mật trên các trang pháp lý

Chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ, quy tắc cá cược và hướng dẫn thanh toán của chúng tôi đều được viết bằng cùng một giọng điệu...

Chính sách bảo mậtTrang này giải thích loại dữ liệu nào chúng tôi thu thập khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, và tham gia các phiên chơi. Chúng tôi cũng nêu rõ quyền của bạn trong việc truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào.
Điều khoản dịch vụĐiều khoản tập trung vào quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng sảnh game, đặt cược thể thao và rút tiền. Trang này không nói nhiều về dữ liệu cá nhân mà tập trung vào hành vi tài khoản, quy tắc cá cược và các hạn chế pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép.
Hướng dẫn thanh toánGiải thích quy trình kỹ thuật khi bạn nạp hay rút tiền, bao gồm thời gian xử lý, hạn mức giao dịch và cách kiểm tra trạng thái thanh toán. Trang này không lưu trữ thông tin thẻ của bạn, tất cả đều nằm bên phía MoMo, ZaloPay và VNPay.
Quy tắc cá cượcMô tả cách chúng tôi tính điểm, xác định kết quả và xử lý tranh chấp trong các phiên chơi slot, bàn casino trực tiếp và thị trường thể thao. Quy tắc không thu thập thêm dữ liệu cá nhân, chỉ ghi lại kết quả phiên chơi để hiển thị lịch sử cá cược của bạn.
Chính sách cookieLiệt kê các cookie kỹ thuật cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, cookie phân tích để đo lưu lượng truy cập và cookie quảng cáo nếu bạn chọn cho phép. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
Quy trình khiếu nạiNếu bạn cho rằng dữ liệu cá nhân của mình bị xử lý sai, quy trình này hướng dẫn cách gửi khiếu nại chính thức đến bộ phận tuân thủ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong mười ngày làm việc và cung cấp giải pháp cụ thể hoặc hướng dẫn bạn tiếp cận cơ quan có thẩm quyền.
Bảo mật tài khoảnTrang này tập trung vào cách bạn tự bảo vệ tài khoản bằng mật khẩu mạnh, xác thực hai yếu tố và cảnh báo đăng nhập bất thường. Chúng tôi không can thiệp vào mật khẩu của bạn nhưng sẽ gửi email thông báo nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới.
ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên 238b

Chính sách bảo mật không chỉ là tài liệu pháp lý mà còn phản ánh cách chúng tôi thiết kế từng tính năng trong sảnh game và khu...

Màn hình đăng nhập trong suốt Chúng tôi hiển thị địa chỉ IP và thiết bị...
Lịch sử giao dịch chi tiết Mọi lần nạp qua MoMo, ZaloPay hay VNPay đều được...
Thông báo thay đổi tài khoản Khi bạn thay đổi email, số điện thoại hoặc thêm...
Chế độ xem riêng tư Khi bật chế độ này trong cài đặt, lobby sẽ...
Xóa phiên từ xa Nếu bạn quên đăng xuất trên thiết bị khác, truy...
Tùy chỉnh thông báo Chọn loại thông báo nào bạn muốn nhận qua email...

Những thắc mắc phổ biến về bảo mật dữ liệu

Không, chúng tôi không lưu số thẻ hay mật khẩu ngân hàng của bạn. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, giao dịch được xử lý hoàn toàn trên cổng thanh toán của họ. Chúng tôi chỉ nhận mã tham chiếu giao dịch để xác nhận số tiền đã vào tài khoản 238b của bạn.

Trong phần cài đặt bảo mật, bạn sẽ thấy nhật ký truy cập ghi lại mọi lần nhân viên hỗ trợ mở hồ sơ tài khoản của bạn để xử lý yêu cầu. Nhật ký bao gồm thời gian, lý do và mã nhân viên. Nếu bạn thấy bất kỳ mục nào không quen thuộc, hãy báo ngay cho đội kiểm soát nội bộ.

Có, gửi yêu cầu đến [email protected] kèm tên đăng nhập. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua email hoặc SMS, sau đó xóa thông tin cá nhân khỏi cơ sở dữ liệu hoạt động trong bốn mươi tám giờ. Nhật ký giao dịch được giữ ba năm theo quy định, sau đó sẽ bị xóa vĩnh viễn.

Không, chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách email, số điện thoại hay lịch sử cá cược của bạn cho mạng quảng cáo hay nhà môi giới dữ liệu. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp game để xác minh phiên chơi và với đối tác thanh toán để xử lý giao dịch.

Dữ liệu tài khoản nằm trên máy chủ đặt tại Việt Nam với mã hóa AES hai trăm năm mươi sáu bit khi lưu trữ. Bản sao lưu được đồng bộ hàng ngày và cũng được mã hóa với khóa riêng biệt. Chúng tôi không sử dụng dịch vụ đám mây công cộng để lưu dữ liệu cá nhân.

Đăng nhập vào 238b, vào phần Cài đặt bảo mật, chọn Xác thực hai yếu tố và quét mã QR bằng ứng dụng như Google Authenticator hoặc Microsoft Authenticator. Từ đó mỗi lần đăng nhập bạn sẽ cần nhập mã sáu chữ số từ ứng dụng đó để xác nhận danh tính.

Hệ thống tự động gửi email và thông báo SMS đến bạn ngay khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới. Email đó có nút Không phải tôi để bạn khóa tài khoản tạm thời. Đồng thời, đội bảo mật sẽ xem xét nhật ký và liên hệ với bạn trong vòng một giờ.